Инстаграм для салона красоты сейчас — главный инструмент для презентации себя и коммуникации с клиентами.
Очень важно понимать, что и как вы хотите донести до вашей целевой аудитории.
⠀
✔️ Поэтому сегодня, в рамках нашей рубрики «Публичный разбор», мы разобрали работу с контентом и коммуникацию для профиля салона красоты @beautybar_tmn

Шапка – первое впечатление

 ✔️ Плюсы:

Только открыв страницу, мы сразу видим, какие услуги оказывает салон, где он находится и доступные способы связи.

Фото профиля и обложки хайлайтов выполнены в одном стиле.

 ✖️ Минусы:

Хайлайты с акциями не имеют обложку, поэтому выбиваются из общего ряда.

Названия хайлайтов немного запутаны. Под обложкой «Волосы» мы видим только женские стрижки и укладки, а несколько мужских стрижек выделены отдельно, под обложку «Мужские стрижки». Тут стоит понятнее назвать хайлайты и добавить в них больше актуальных работ.

Контент

 ▪️ Визуальное оформление постов стоит улучшить.

 ▪️ Фотографии не всегда в хорошем качестве, нет единого стиля постов. Мы советуем проработать единый визуальный стиль постов и историй (цвета и шрифты, обработку и оформление фото к постам/историям) и всегда следить за качеством фото.

Тексты

 ▪️ Мы советуем поработать и над оформлением, и над содержанием текстовых описаний к фото.

 ▪️ Основная проблема текстов - это также отсутствие определенного стиля. Иногда, к подписчикам обращаются на «ты», иногда, на «вы», под некоторыми фото можно найти контакты салона, а под некоторыми только одну строчку об оказанной услуге.

 ▪️ Мы ни в коем случае не советуем писать все посты по одному шаблону, но точно рекомендуем обозначить правила написания постов и общения с подписчиками.

 ▪️ Также, стоит подумать над расширением тематики постов. Сейчас интересных постов о процедурах крайне мало, а мы уверены, что вам есть, чем поделиться с вашими клиентами.

 ▪️ Какое окрашивание не вредит волосам, какой уход за волосами стоит поддерживать дома, и еще миллион вопросов, ответы на которые интересуют ваших клиентов и помогут вам сформировать образ эксперта в своем деле.

Коммуникация

 ✖️ Отсутствие общения - большая ошибка.

 ▪️ Чем больше подписчики будут взаимодействовать с вашим профилем, тем чаще будут видеть ваши публикации.

 ▪️ Мы рекомендуем делать шаг первыми – задавать вопросы, проводить опросы и голосования, писать посты, которые хочется обсуждать.

 ▪️ Все комментарии, а тем более вопросы не должны оставаться без ответа, это сильно влияет на отношение к бренду и желание других подписчиков оставлять комментарии.

 ? Инстаграм позволяет настроить уведомления на новые комментарии. Воспользуйтесь этой функцией, чтобы больше не пропустить ни одного ответа.



На этом все – делитесь своим мнением, а мы желаем салону красоты Beauty Bar развития и успешного продвижения!

Была ли полезной наша статья? Голосуйте!

Оставить комментарий