Когда-то много лет назад я начала свой маркетинговый путь с работы в международной лизинговой компании. На тот момент это, пожалуй, была работа мечты: и задачи, и коллектив, и само предприятие вызывали у меня восторг и восхищение.

Однако на подкорках моего формирующегося маркетингового ума сидела навязчивая идея, что в сравнении с B2B рынком, к коему относится лизинговая деятельность, быть маркетологом в B2C-сегменте куда интереснее. Ведь ты ж создаешь продукт не для компаний, а для себеподобных.

С тех пор прошло уже достаточно времени. Я до сих пор в БиТуБи, но той навязчивой идеи уже давным-давно нет. А знаете почему?

Нет, не потому, что многие клиенты нашего агентства являются битусишными представителями, производят те самые товары для себеподобных, и мы будто бы можем прочувствовать то настроение и тот иной стиль работы маркетолога.

Всё куда проще.

Просто нет никакой разницы. Везде работают обычные люди, со своими характерами, заботами, желаниями. Но просто люди.

Ваша компания не работает с заводом – специалист у вас работает с менеджером у них. И если менеджер косячит, то страдает репутация завода, точно также как, если парикмахер в салоне вас плохо подстриг, вы создаете сарафанным радио антирекламу не парикмахеру, а салону.

Какой вывод из всего этого повествования. Успех бизнесу в любой нише создают люди. Бестактность, безграмотность, безответственность, безвкусица и прочие «бесы» и «безы» не красят ни B2B, ни B2C.

И реклама в B2B направлена на тех же самых людей. Просто ведут переговоры на поставку оборудования для заводов они в красивых костюмах днем, а печенье с хлебом в супермаркете выбирают в джинсах вечером.

Предчувствую, что скоро произойдёт слияние, и на месте двух родится единое P2P (people to people).

А каково ваше мнение про B2B и B2C? Выделяете ли вы какую-либо разницу? Был ли в вашей практике случай, который подтверждает ваши мысли и наблюдения?

А вы согласны, что успех бизнесу в любой нише создают люди?

ПО ТЕМЕ:

Оставить комментарий