Запрос на разбор
Добрый день! Препарируйте наш проект. Что требуется — оценить дизайн баннера нашей студии лазерной эпиляции (г. Томск, @secret_room_tmsk) на входной группе бизнес-центра.
Ответы Заказчика на уточняющие вопросы «Концепт Лаб»
Бизнес-центр расположен в центре города. На нашем этаже располагается салон красоты (услуги по волосам), отбеливание зубов, ногтевая студия, брови и кабинет шугаринга и детский английский. Проходимость у него в основном по записи и сарафан, это не какой-то центровой ТЦ.
Второй этаж в основном связан с красотой. На третьем этаже есть магазин одежды, рекламная компания, топливная компания. Одежда для подруг среднего класса.
Цель баннера — сориентировать клиента, который записался к нам через инсту или ватсапп, второстепенная цель, подцепить тех, кто ходит в другие услуги на наш этаж.
Возможность размещения на входе дается арендаторам БЦ. Компании, размещенные под нашим баннером, занимают по 1 рекламному месту, просто наш баннер занимает 4 таких места.
Наш целевой клиент — это девушки 18-34, которые ценят комфорт, пользователи социальных сетей, доверяют современным технологиям. Люди со средним достатком.
Логотип основной — это надпись Secret Room, та что на баннере на входе. Работаем над фирменным стилем, хотим сделать все в нежным тонах, чтобы показать комфорт, вызвать доверие.
По другую сторону двери — баннера других арендаторов, но у нас есть еще одно место выше входа, там лайт бокс.
Разбор
Чувствуем, коротенько препарировать не получится.
Начнем с прекрасного. Вы замечательно ведете Инстаграм. В меру стильно, информативно, видно, что хорошо понимаются мотивы и желания целевой аудитории, потому что контент идет на нужной волне.
А теперь про баннер.
-
Предлагаем начать с перестановки целей местами: всё-таки для целей навигации для тех, кто уже к вам записался [и идёт с деньгами!] 4 рекламных места — непростительно многовато. Помучаются, если нужно позвонят — но дойдут. Если бы у вас был конкурент с тем же набором услуг в этом БЦ — то другое дело, но такого нет.
А вот заинтересовать клиентов других компаний, которые по портрету ЦА во многом и ваши потенциальные клиенты — самая что ни на есть подходящая цель.
-
Теперь про фирстиль и подачу баннера. Нужно не забывать, что мы, люди, в большинстве своем визуалы. И ассоциативный ряд чаще всего строится молниеносно, при этом интуитивно.
Идет человек и боковым зрением видит: черный цвет, цветы, слово «Room». Провели опрос среди друзей и партнеров, ассоциации были разными: салон цветов, студия декора, товары для дома, фотостудия, шоу-рум. НО НИКАК не лазерная эпиляция. Т.е. проблема номер раз –предлагаемую вами услугу быстро заметить практически невозможно.
- Теперь про читабельность. Да, есть такое мнение, что черный цвет добавляет премиальности. Но также есть мнение, что друг премиальности — лаконичность. Ваш баннер ею не отличается. Даже студия «Рафинад» и то на своей ¼ вас опередила в этом. Проблем добавляет абсолютно нечитабельный прописной курсив (который, опять же, чаще считается врагом премиальности). [spoiler][/spoiler]Соответственно, что мы имеем в сухом остатке: полная нечитабельность предложения компании и обманчивые визуалы, которые вводят в заблуждение.
- Что продает текущий баннер? По-хорошему он должен рассказать о выгодной цене лазерной эпиляции на комплекс из трех зон. Но здесь 2 новые проблемы вскрылись: в главном предложении компании по центру про лазер ни слова (а дескриптор под логотипом мелкий и тоже нечитабельный). А сама акция, несмотря на романтичный шрифт ее написания, не доставляет радости и эстетического удовольствия не только мужчинам (ну зачем им каждый день свой приход в офис встречать с фразой «подмышки + тотальное бикини»), но и многим девушкам, а тем более женщинам (провели опрос).
- Про блок с контактами. Крайне маловероятно, что на баннере у входа в БЦ будет реклама организации из другого БЦ. Поэтому потребность в указании адреса спорна. Однако вы почему-то не указали ваш офис. Также, Инстаграм людям куда более знаком по значку, а не по надписи, плюс это существенно сэкономит место.
- И про общий цветовой фон баннера. Спасибо за доп.фото входной группы, где видны баннера по другую сторону. Несмотря на то, что ваш баннер – самый большой, заметности ему это не добавляет. Наоборот, он сливается с заметненными стеклами дверей. К сожалению, ни один из баннеров на входе не можем отметить как классный и удачный, единственное, что читабельно и заметно – это наклейка самого БЦ «Арка».
Подытожим ключевые рекомендации:
- Уйти от черного фона и, по возможности, от фонов, используемых у баннеров других арендаторов.
- Полностью изменить ключевой посыл баннера. Можно использовать или саму фразу «лазерная эпиляция», или фразу-заменитель, которая даст верное понимание, создаст правильную ассоциацию. В этом ключевом заголовке ОБЯЗАТЕЛЬНО должно звучать ваше УТП. Лучше, если фраза будет более универсальной, а не временной акцией как сейчас.
- Уменьшить количество контактов, сделать их покрупнее.
- Логотип сделать заметнее, возможно как-то отделить от основного фона. Подумать формат написания дескриптора «студия лазерной эпиляции», чтобы сделать его более читабельным.